Une catastrophe pour la gestion de copropriété. Nous sommes au 6e étage. Cela fait environ 6 ans que nous avons de gros problèmes d'ascenseur : le moteur est noyé. On m'a d'ailleurs soutenu que c'était pas vrai : "le moteur (qui doit peser environ une tonne) est tout en haut (je cite ) de la TRÉNIE voyons!" . Genre, on le branche sur du 220 volts? PFFFFF. Il est tout en bas. Et il est dans la flotte. On nous répond que l'immeuble a été : "mal cuvelés"... Bah non. Si c'était le cas, on s'en serait rendu compte depuis 30 ans qu'il a été construit. Les dispositifs de collecte des eaux pluviales n'ont pas été entretenus depuis que Cytia est mandataire. Le sous-sol est plein de flotte : la pluie qui tombe sur les toits dégouline partout à cause d'un évident défaut d'entretien. Certaines parties communes prennent l'eau : c'est la cas des parties communes dans le couloir de notre étage : le plafond commence à s'effriter. Il m'est déjà arrivé d'insister lourdement pour qu'un artisan vienne intervenir sur le toit, car il pleuvait sur mon lit. J'ai envoyé environ 12 mails au directeurs de l'agence qui ne daigne pas me répondre. Mon mari est une personne à mobilité réduite. C'est probablement une maladie due à son travail. Il est non seulement pénible, mais aussi dangereux pour lui de monter et descendre l'escalier en colimaçon. On me répond : "vous n'avez qu'à pas habiter au 6e étage". Genre on avait prévu que ça arriverait et planifié les choses en conséquence... Une chose est certaine : je demanderai à ce que le changement de mandataire soit à l'ordre du jour de l'assemblée générale qui précède l'échéance du contrat en cours (pas de bol : je connais le Code de l'Habitat et le Code du Commerce). Bisous les bras cassés!
Grace au professionnalisme et à la gentillesse de Nathalie Grangier nous avons pu acquérir une jolie résidence secondaire pour nous rapprocher de nos enfants.à nos.
Nous avons pu la contacter après notre aménagement concernant pour régler quelques détails. Elle a répondu avec diligence à nos interrogations.
Contrairement à d'autres agences et notamment du même groupe Century21, Madame veut imposer que nous fassions plus de 800 km aller/retour sans nous permettre d'étudier les diagnostics auparavant... Hallucinant d'autant plus que le prix est en baisse : raison(s) ??
Les propriétaires ont perdu un acheteur qui, sans crédit, achetait et payait des travaux.
Surtout ne pas donner à cette agence l'exclusivité de la vente d'un bien.
J’ai confié la gestion locative de mon appartement à Jennifer qui a été très réactive et à l’écoute. Merci à elle pour son professionnalisme ainsi qu’à ses collaborateurs.
Je recommande grandement cette agence.
Merci pour tout.
Bonjour,
Félicitations à l'équipe de l'agence, toujours à l'écoute, très réactive et surtout très sympathique. Locataire pendant deux ans et actuellement propriétaire d'un appartement Pinel, la gestion de ces biens par l'agence est très professionnelle.
je recommande...
Je remercie Mr Seguela, pour son accompagnement dans notre projet, il a su nous rassurer et nous aider dans notre choix. Je tiens à dire qu’il a été très réactif pour répondre à nos questions se qui n’est pas le cas de tout le monde.
Une très bonne agence, Mr Azevedo est à l écoute et à bien cerné notre projet, de plus ils sont bien implantés sur le secteur, répond toujours au appels téléphonique, une agence sérieuse, reactive qui fait le job, je recommande 👌
Nous avons eu affaire à Maître Picard. Elle a géré notre dossier avec beaucoup d'efficacité, elle a également fait preuve de beaucoup d'humanité et de patience dans la gestion de notre dossier qui n'était pas simple. Un grand merci également à Mme Thomas (la clerc de notaire) pour son professionalisme et sa réactivité. Je recommande vivement.