Incroyable mais vrai :
Je quitte mon appartement en le laissant dans un état impeccable après trois ans d'occupation.
Monsieur Mauny vient faire l'état des lieux de sortie sans l'état des lieux d'entrée à cause d'un problème de logiciel.. Soit, je suis compréhensif.
La visite se déroule bien mais en fermant la porte d'entrée avec une délicatesse discutable, Monsieur Mauny se retrouve avec la poignée dans la main. Je l'aide à trouver un moyen de fermer l'appartement tout en lui disant explicitement et très sincèrement que cette poignée fonctionnait parfaitement bien avant qu'il ne l'endommage. Il acquiesce et donc naïvement je ne m'inquiète pas et pense qu'il assumera ses responsabilités. Que nenni !
Je reçois l'état des lieux plus tard avec l'agréable surprise de découvrir qu'il y a de potentielles retenues pour la poignée.
Je conteste évidemment ces retenues abusives. Pas de réponse.
Après deux mois, je reçois le remboursement d'une partie seulement de mon dépôt de garantie puisqu'il y a eu une retenue pour la réparation de la poignée : 203.50€ seulement.
Toujours pas de réponse malgré l'envoi d'un courrier recommandé.
Sacrément culotté.
Alexandra est professionnelle, à l’écoute, disponible pour toutes les questions et tout ça avec le sourire.
À la recherche d’un bien, elle m’a aidé à trouver celui qu’il me fallait sans jamais abandonner.
Merci à l’équipe Era Immobilier et surtout à Alexandra pour ses conseils et son accompagnement.
Très bonne prestation dans son ensemble. Un pack avec la garantie revente 7 ans non négligeable et rassurante. Réactivité et suivi de l'agent immobilier au rendez-vous. Climat de confiance pendant toute la durée du compromis.
Puisqu’on nous demande de laisser un avis, alors allons y…
Dommage d’être obligé de mettre 1 étoile car c’est déjà de trop…
Citya a la gestion de la copropriété dans laquelle je possède un logement. Ils ne gèrent en fait absolument rien… infiltration d’eau dans le logement depuis plus d’un an, rien n’avance malgré d’innombrables relances…
En revanche, envoyer les appels de fonds en pleine période estivale( juillet- août) avec un délai de paiement de 10 jours puis envoyer un courrier de mise en demeure sans relance préalable et le facturer 30€ ça ils savent faire.
Bref, en résumé des INCOMPÉTENTS, ESCROCS…
A FUIR!!!!!!
Rencontre avec Manon pour un premier achat de maison : jeune femme avenante, bienveillante, très compétente et sérieuse. Une grande professionnelle qui a des atouts incontestables et un bel avenir devant elle. Merci encore.
Excellent échange par mail avec Mme Rollet qui a été très réactive ainsi que par téléphone avec Mme Bucher qui nous a fait la visite qui s’est très bien déroulée !
Très bonne agence
J’ai été accompagné par Marion pour la vente de ma maison, et que dire de plus que « génial ». Marion m’a compris, accompagné, supporté, rassuré, enfin tout ce qu’on attend d’un professionnel quand on vend une maison qui représente un bout de notre vie.
Car vendre ou acheter une maison pour certain ce n’est pas juste du consommable, et être compris est un plus indéniable.
Et chez espace atypique ils ont la capacité à comprendre ça.
Merci à toutes !!!
Je recommande les yeux fermés.
Un énorme merci à Philippe pour sa réactivité, ses conseils et son accompagnement. Il a toujours été présent tout au long du projet, avant et après la vente. Extrêmement compétent, réactif et toujours prêt à rendre service. C’est une personne de valeur et avec de vraies valeurs humaines.
Merci Sonia et Philippe pour votre professionnalisme et votre gentillesse.
Delphine et Fabrice