Pire expérience de ma vie avec une agence immobilière... Surtout pour un montant si élevé d'honoraires.
Après des visites qui se sont bien passées, nous nous sommes positionnés sur un bien.
Tous les 3 jours nous sommes obligés de téléphoner à l'agence pour avoir des informations sur l'avancement du dossier. A chaque appel (lorsque nous avions la chance d'avoir la personne qui s'occupait de notre dossier au bout du fil), on nous demandait un document supplémentaire. Nous nous y étions pris en avance pour prévoir notre déménagement, seulement, un mois plus tard, toujours rien. La seule chose que cette agence a été capable de faire c'est demander de nouveaux documents, sans donner de réponse. Aucune réactivité, sauf pour demander le premier du mois suivant, les bulletins de paie du nouveau mois.
Si vous avez 3 mois devant vous et que vous n'êtes pas stressé ni par le temps qui passe sans avoir de nouvelle, ni par l'impossibilité de joindre la personne concernée (par mail ou téléphone) alors Citya peut vous correspondre. Sinon, si vous voulez avoir une expérience normale avec des gens qui vous respectent, allez voir ailleurs, votre cœur et votre porte feuille vous remercieront.