Mon dossier d'achat de maison a été suivi par Marion de l'agence de Craponne sur Arzon. Elle a été disponible de la 1ère visite jusqu'à la signature chez la notaire . Son accueil est toujours chaleureux avec sourire et bonne humeur. Quelque soit la question, Marion a toujours répondu rapidement à mes attentes . Merci .
Agence de Lucciana extrêmement sérieuse, un professionnalisme hors pair . Je remercie particulièrement Alexandra qui a vendu ma maison en 3 semaines, 1 visite 1 vente, Alexandra est une agente immobilière très réactive, très professionnelle ,très sérieuse et très agréable, à l'écoute de ses clients . Un grand merci aussi à Anna pour sa gentillesse. Je recommande à tous cette équipe ultra professionnelle.
Merci à Mr Granet pour son accompagnement lors de la vente de notre maison. C'est un interlocuteur excellent aussi bien sur le plan professionnel que sur le plan humain. Très disponible et fiable. Je le recommande vivement.
Une très belle expérience permettant d’être bien conseillé et accompagné des visites virtuelles à l’acte de vente en passant par les visites des biens et le compromis. Je recommande sans condition!
Le service location est très efficace, réactif, à l'écoute, le sourire et l'amabilité est en plus non négligeable dans une agence immobilière où parfois il n'est pas toujours facile de gérer la clientèle.
De mon côté, Jennifer est au top.
Merci pour votre accueil et rapidité d'exécution.
Si l'équipe est chaleureuse et à l'écoute, elle offre toutefois des prestations décevantes : une location ou le ménage n'a pas été fait (cheveux douche/vaisselle à (re) laver/miettes de pain dans le canapé/ odeurs nauséabondes dans la chambre/mobilier pas entretenu voire cassé et rouillé, bref tout bien cracra). Ceci pour un montant élevé. De l'écoute donc mais pas de suivi. La rentabilité primant sur la fidélisation d'une potentielle clientèle. Dommage.
Nous avons passé une visite auquel nous avons déposé un dossier sur cet appartement dès le lendemain nous avons essayé de joindre l’agent responsable de notre visite et du bien sans jamais aucune réponse pour apprendre 1 semaine après par l’agence que ce bien à étais loué sans qu’aucune information ne nous soit passé .
Nous sommes très déçu que cela ce soit passé ainsi avec une telle agence qui est censée nous garantir un minimum de suivie et de retour.
Sébastien est un agent comme on en trouve peu. Il ne cherche pas à vous vendre n'importe quel logement mais réellement celui qui correspond à vos attentes et projet de vie. Il a su nous trouver la maison qui nous apporte entière satisfaction. Il a également vendu notre appartement à un prix qui nous convenait.
Toujours souriant et agréable il est également toujours respectueux et professionnel. Sa connaissance du secteur et sa gentillesse sont appréciées.
Nous savons avec certitude que pour notre prochain projet nous le contacterons parce qu'avec Sebastien il n'y a pas d'entourloupes ni de mauvaises surprises.