Je suis très contente de l’équipe très accueillante. J’ai apprécié le professionnalisme de Mme Perron Anne. Un très bon relationnel, à l’écoute et réactive.
Je recommande cette agence.
A fuir comme syndic.
Injoignables, ne repondent pas aux emails, laissent trainer les problemes jusqu'a un nombre incalculable de relances. Je vis a l'etranger et mes demandes sont systematiquement ignorees, certainement parce qu'ils savent que je ne peux pas venir leur demander des comptes en personne.
Bref, tout va bien quand il n'y a rien a faire, mais s'il faut agir et apporter des reponses, silence radio. Aucun suivi, meme pas le minimum.
Appartement très bien. Seul bémol, il faudrait un peu plus de couvert histoire de tenir 2 repas et mettre peut être une tablette ou une barre afin de pouvoir suspendre des vêtements ou une trousse de toilette car à 4, c'est un peu juste pour mettre ses affaires dans la salle de bains.
A ma grande surprise et déception, mon acquisition immobilière a été finalisée seulement 9 mois après à la première visite suite à une série d’évènements non prévisibles avec les informations dont je disposais :
- Bail commercial auprès d’un prestataire en liquidation judiciaire
- Incertitude sur la possibilité de rupture de ce bail
- Nécessité de valider l’opération par le tribunal de commerce
- ...
L’agent immobilier était (ou aurait dû être) en possession de ces éléments qu’elle n’a pas communiquées (voire à donner des informations erronnées). Fort de ces informations la décision d’acquisition aurait été prise en pleine connaissance de cause et en lien étroit avec l’agence, ce qui justifie l’intérêt de passer par un intermédiaire et de le rémunérer.
Or la tentative de négociation des frais d’agence n’a pas abouti bien que la mission d’information et de conseil n’a pas été assurée dans le cadre de cet achat. L’agent immobilier n’a pas convenu que son accompagenement était défaillant et qu’il s’agissait d’une manière ordinaire de travailler pour elle...
J’aurai voulu lire cette expérience avant de faire confiance à cet intermédiaire, je fais donc part aujourd’hui de mon histoire.
Nous venons d’acquérir une très jolie maison grâce à l’agence Human Immobilier de Châteauneuf sur Charente. C’est la deuxième fois que nous achetons un bien immobilier par cette agence. Anthony Goyon, directeur de l’agence et toute son équipe sont remarquables de professionnalisme, très disponibles, ils ont eu la patience de répondre à nos nombreuses questions. Nous recommandons vivement cette agence immobilière!
Tant que vous demandez pas une estimation pour le notaire tout va bien si c'est pas pour une vente elle se déplace pas! Et en plus à 10 mn de son agence! Nous avions pris rdv elle ne sait pas déplacer ! Et le meilleur du meilleur!! Lorsque je me suis aperçu qu'elle ne viendrai pas! J'ai téléphoné à son agence et j'étais sur son parking devant sa vitrine! Elle a regardé son téléphone !à vue mon numéro et N'A PAS DÉCROCHÉ !! J'étais plier de rire !!! Et je précise elle n'avait aucun clients dans son bureau !! MDR!! Je me demande quelle excuse elle va sortir!! En plus je payer l'estimation chose normal!! ( peut-être elle va dire j'ai oublié, j'étais 🤮 non non J'étais devant son parking! MDR je lui même tout expliqué au téléphone ! Elle me répondait oui je comprends vous inquiétez pas je note notre rdv je connais bien !! Je serai là !!