Très belle expérience grâce à Stéphane qui a su nous guider dans notre premier achat. Son professionnalisme, sa gentillesse et son honnêteté nous ont rassuré plus que jamais. La visite de la maison a été rondement menée, avec toutes les précisions et détails qu'il était possible de nous donner. Stephane reste très disponible à chaque fois que vous en aurez besoin. Il est juste dommage qu'il n'ai pas partagé sa bouteille de vin avec nous ! 😉
Bonjour,
Tres mauvaise experience avec cette agence, l'agent immobilier nous a fait croire que la chaudiere fonctionnait alors qu'au final elle est dangereuse et non fonctionnelle, tout ca pour vendre rapidement la maison, au lieu de nous dire la verité, alors que l'on aurait quand meme acheté la maison mais pu prendre les devant bien avant pour la changer plus rapidement, a ce jour on attend toujours la nouvelle chaudiere et l'hiver arrive, honteux...
Accueil et conseils excellents pour une recherche en locatif. Nous n'avons pas conclu avec Citya mais c'est une des rares agences qui prend le temps d'écouter et de comprendre les potentiels clients. Merci
Interlocutrice. Mme Texeira
Une super expérience avec cette agence ! Dès le premier contact, j’ai été très bien accueilli, avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. L’équipe est vraiment à l’écoute, on sent qu’ils prennent le temps de comprendre nos besoins sans jamais mettre la pression. Ça fait plaisir de tomber sur des personnes humaines et investies. Je recommande sans hésiter !
Je remercie toute l'équipe d'OPA pour tous les précieux conseils et l'accompagnement personnalisé qui me sont fournis.
Olivier-Pierre, c'est toujours un plaisir d'échanger avec toi.
Nous venons d'acquérir un appartement sur Bagnères de Luchon. Nous avons été conseillé et suivi par l'agence utik. C'est une agence très professionnelle, à l'écoute et disponible qui sélectionne les biens à vendre avec beaucoup de sérieux et qui du coup les propose à leur juste prix.
Un grand merci à Madame Ben Soltane pour sa gentillesse, sa disponibilité et son professionnalisme.
Nous recommandons cette agence.
Laetitia et Gilles Massé
A ma grande surprise et déception, mon acquisition immobilière a été finalisée seulement 9 mois après à la première visite suite à une série d’évènements non prévisibles avec les informations dont je disposais :
- Bail commercial auprès d’un prestataire en liquidation judiciaire
- Incertitude sur la possibilité de rupture de ce bail
- Nécessité de valider l’opération par le tribunal de commerce
- ...
L’agent immobilier était (ou aurait dû être) en possession de ces éléments qu’elle n’a pas communiquées (voire à donner des informations erronnées). Fort de ces informations la décision d’acquisition aurait été prise en pleine connaissance de cause et en lien étroit avec l’agence, ce qui justifie l’intérêt de passer par un intermédiaire et de le rémunérer.
Or la tentative de négociation des frais d’agence n’a pas abouti bien que la mission d’information et de conseil n’a pas été assurée dans le cadre de cet achat. L’agent immobilier n’a pas convenu que son accompagenement était défaillant et qu’il s’agissait d’une manière ordinaire de travailler pour elle...
J’aurai voulu lire cette expérience avant de faire confiance à cet intermédiaire, je fais donc part aujourd’hui de mon histoire.
Une équipe très agréable, une sélection immobilière de qualité mise en valeur par de belles images et un espace de réception agencé avec beaucoup de goût.