Excellente communication ,excellents renseignements , excellents aboutissements , excellente confiance . Grace à vous j'ai pu aboutir à des résultats escomptés . Merci encore pour cette grande disponibilité ,rapidité et efficacité .Ravie de vous connaitre . J'aurais encore besoin de vous c'est certain .A bientôt
Madame Jouny a toujours été très réactive à nos messages et interrogations et en plus, grâce à elle, nous avons eu notre terrain coup de cœur.
Merci pour tout.
Alexandra est professionnelle, à l’écoute, disponible pour toutes les questions et tout ça avec le sourire.
À la recherche d’un bien, elle m’a aidé à trouver celui qu’il me fallait sans jamais abandonner.
Merci à l’équipe Era Immobilier et surtout à Alexandra pour ses conseils et son accompagnement.
Une agence de confiance.
J'ai acheté ma maison en octobre dernier dans cette agence et Monsieur Raimbault s'est occupé de cette vente avec beaucoup de professionnalisme et de sérieux. Il n'a pas hésité à m'aider même pour me remettre des clés à 7 heures du matin et à s'occuper des panneaux d'emmenagement à poser dans la rue pour le camion de transport de mes meubles et à le ramener. Je n'avais pas de voiture et j'ai beaucoup apprécié son aide précieuse. Je recommande très fortement cette agence et Monsieur Raimbault pour toutes ces qualités.
Cette agence a retenu sans la moindre explication 290€ sur la caution de ma fille étudiante. Elle a essayé de prendre contact, mais bien évidemment l’agence fait la sourde oreille. Les logements étudiants sont rares et chers à Lille et cette agence profite de cette situation pour aggraver la situation financière d’une étudiante qui a déjà du mal à boucler ses fins de mois.
Monsieur Plessiet, est très a l’écoute, très réactif, clair et net dans les démarches a effectuer, avec un bon suivis de ses clients. Je recommande ! Un agent immobilier au top !
L’irrespect du client.
Difficile de les joindre par téléphone, ne serait-ce que pour savoir où en est le dossier de candidature.
Lorsqu’on y parvient, le "responsable du secteur " n’est pas là et doit nous recontacter.
Il n’appelle évidemment pas.
Et lorsqu’on relance, c’est toujours la même excuse. Au final, le bien n’est plus disponible, sans avoir pu réellement postuler. A fuir.
Mon interlocutrice a été très combative, toujours à mon écoute car mon bien n’était pas facile à vendre par rapport au quartier mais elle n’a pas lâché celui-ci étant sur trois agences, c’est elle qui a fait le plus de visites et qui a conclut par sa persévérance. Merci à Sylvie Pons!! 😊👍